Условия бронирования, оплаты и отмены

1. Депозит и оплата

1.1. Бронирование подтверждается после получения депозита в размере пятидесяти процентов (50%) от суммы инвойса, после чего забронированная услуга вносится в расписание.

1.2. Способы оплаты указаны в инвойсе.

1.3. За исключением случаев форс-мажора депозит не возвращается.

2. Отмена клиентом

2.1. Следующие условия применяются одинаково ко всем услугам, включая курсы, инструкторские программы, дни в сенотах, пещерный гайдинг и погружения в море, и рассчитываются от первого дня забронированной услуги:

(a) отмена за семь (7) дней или более до первого дня: пятьдесят процентов (50%) от суммы инвойса, то есть депозит, удерживаются Cave Ha;

(b) отмена в срок от сорока восьми (48) часов до шести (6) дней до первого дня: к оплате подлежат семьдесят процентов (70%) от суммы инвойса, и клиент оплачивает разницу между этой суммой и депозитом по отдельному инвойсу за позднюю отмену;

(c) отмена менее чем за сорок восемь (48) часов до первого дня или неявка (no-show): к оплате подлежат сто процентов (100%) от суммы инвойса, и клиент оплачивает оставшуюся сумму по отдельному инвойсу за позднюю отмену.

2.2. Каждое из следующих обстоятельств считается отменой клиентом с последствиями, указанными в пункте 2.1:

(a) клиент не допущен к погружениям по Diver Medical Participant Questionnaire, а именно ответ YES на любой вопрос его последнего раздела без письменного разрешения врача;

(b) клиент отказывается подписать General Liability Release and Express Assumption of Risk;

(c) навыки, сертификаты или подготовка клиента на деле не соответствуют требованиям курса или гайдинга.

3. Перенос дат

3.1. Перенос забронированных дат не предусмотрен, за исключением случаев форс-мажора.

3.2. Ураганы считаются форс-мажором.

4. Погружения в море и погода

4.1. Если Cave Ha отменяет погружения в море из-за погодных условий, Cave Ha может предложить клиенту на отменённые дни замену в виде погружений в сенотах с перерасчётом цены или полный возврат суммы, уплаченной за отменённые погружения в море.

4.2. Погодные условия, кроме форс-мажора, не ведут к отмене погружений в сенотах.

5. Поставка ребризеров

5.1. Поставка ребризеров, заказанных через Cave Ha как дилера, регулируется отдельными условиями, указанными в инвойсе на аппарат, в том числе следующими:

> Продавец не несёт ответственности за задержки производства. В случае существенной задержки (более 2 месяцев сверх ожидаемой даты производства) клиент вправе отменить заказ; в этом случае взнос за бронирование возвращается полностью в валюте платежа за вычетом комиссий за перевод, если они есть.

Your dates and level

We answer within the day. English and Russian. WhatsApp +52 984 235 6368